WARUM STIHL. Als innovatives Familienunternehmen und führende Weltmarke im Bereich Motorsägen und -geräte beschäftigen wir uns neben klassischen Geschäftsfeldern auch intensiv mit Robotik, Akku, Elektrotechnik, E-Commerce und Digitalisierung. Wir bieten alle Voraussetzungen, persönlich und beruflich zu wachsen. Gemeinsam mit über 19.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft – vorausschauend und verantwortungsbewusst.

Das ist die Aufgabe

Unterstützung bei After-Sales Prozessen wie Reklamationsmanagement und Design for Service
Monitoring und Auswerten von After-Sales Kennzahlen
Grafische und managementtaugliche Aufbereitung von Analyseergebnissen und After-Sales Kennzahlen
Analyse und Dokumentation von Schadensteilen

Das wünschen wir uns

Laufendes Studium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen (Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik), technisch orientierte Betriebswirtschaft oder vergleichbare Studiengänge
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen
Gute Kenntnisse mit Programmen wie Business Intelligence Software [Power BI/ SAP Analytics Cloud (SAC)] und Share Point vorteilhaft
Fachliche Kenntnisse im Bereich Statistik (Erfassung, Auswertung und Darstellung) vorteilhaft
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift